コスモ石油株式会社（本社：東京都港区芝浦1-1-1、資本金：1,072億円、代表取締役社長：木村彌一 、以下「コスモ石油」）の販売子会社であるコスモ石油販売株式会社（本社：東京都品川区東品川2-2-20、資本金：80百万円、代表取締役社長：湯浅善之、以下「COS」）の東関東カンパニーにおいて、コスモ石油が各特約店に提供しているコスモPOSシステムにおける掛売会員様登録データ及びカード売上データのうち、COS東関東カンパニーのデータの一部が紛失した可能性があることがわかりました。
　つきましては、現在までの経緯と今後の対応につきまして、下記の通り、お知らせいたします。お客様には、ご不快の念、ご心配をおかけすることとなりましたこと、またご報告が遅れましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

記

1．経緯

2008年4月、COS東関東カンパニー本社において、お客様情報の入ったCD-ROMの一部が所定の場所に保存されていないことに気付きました。その後、社内を捜索し、担当者へのヒアリング等を実施致しましたが、未だ発見に至っておりません。

2．当該CD-ROMに含まれているデータ

個人又は法人を特定できるデータは以下の通りです。

　　　

1. 掛売会員様登録データ(カード番号、お名前、ご住所、電話番号、銀行口座）

最大で6名様分

2. 掛売会員様登録データ（同上）及び本年1月分カード売上データ（カード番号、お名前、売上明細）

最大で3名様分

3. 掛売会員様本年1月発行請求書データ(カード番号、お名前、ご住所、電話番号、ご請求明細）

最大で11名様分

4. 掛売会員様本年1月発行請求書データ(同上)及び本年1月分カード売上データ(カード番号、お名前、売上明細）

最大で248名様分

5. 掛売会員様本年1月分カード売上データ（カード番号、お名前、売上明細）

最大で1,356名様分

合計

最大で1,624名様分

この他、最大で114,729名様分の本年1月分カード売上データも含まれておりますが、カード番号、売上明細のみであり個人又は法人を特定できるものではありません。

　

3．データの安全性について

このCD-ROMを開くためには、専用のソフト、専用のID・パスワードが必要であり、これらを入手しない限り、情報が盗まれることはないと判断しております。また、COS並びにコスモ石油には、これまでのところ、お客様の情報が第三者に利用されたとの情報は入ってきておりません。

4．お客様への対応

紛失の可能性のあるデータのうち、当該CD-ROMにカード番号とお名前が含まれているお客様へは順次、COSより文書を送付し、お詫びとともに今後の再発防止策を説明させて頂きます。

5．今後の対応

COS並びにコスモ石油といたしましては、データ紛失の可能性及びご報告の遅れについて深く反省し、お客様データに対する管理状況の再確認、個人情報管理ルールの再徹底、社員の啓発等を行い、再発防止に全力をあげる所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【本件に関するお客様お問い合わせ先】
コスモ石油販売株式会社東関東カンパニー
電話（フリーダイヤル）　0120-036-671（担当：橋本、岡西）
電話（代表）03-6710-1670
受付時間　9時～17時30分（月曜日～土曜日）

【マスコミ関係者様お問い合わせ先】
コスモ石油株式会社　コーポレートコミュニケーション部　広報室
電話 03-3798-3101 　（担当：庄田、矢野、前田）